Публичная оферта

Правила продажи товаров в интернет-магазине DroneTechnology

Сайт: https://dronetechnology.ru

1. Продавец и общие условия

1.1. Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия продажи товаров через интернет-магазин DroneTechnology.

1.2. Продавцом является:

Индивидуальный предприниматель Дробышев Александр Евгеньевич
ОГРНИП: 324774600245995
ИНН: 682967750917
Адрес: г. Москва, ул. Фабрициуса, д. 31А
Сайт: https://dronetechnology.ru
Email: info@dronetechnology.ru
Телефон: 8 936 210 10 00

1.3. Интернет-магазин продает БПЛА, квадрокоптеры, комплектующие, аксессуары, запасные части, аккумуляторы, зарядные устройства и сопутствующие товары, представленные на сайте.

1.4. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и принимает ее условия.

1.5. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

2. Термины

2.1. Покупатель - лицо, оформляющее заказ на сайте или иным способом взаимодействующее с Продавцом для покупки товара.

2.2. Товар - товар, представленный на сайте и доступный для заказа.

2.3. Заказ - запрос покупателя на приобретение выбранных товаров с указанием контактных данных, способа оплаты, способа получения и иной необходимой информации.

2.4. Акцепт оферты - оформление заказа или иное действие покупателя, направленное на приобретение товара.

3. Оформление и подтверждение заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ путем выбора товара, добавления его в корзину, указания необходимых данных, выбора способа оплаты и способа получения товара.

3.2. Для оформления заказа могут потребоваться имя, фамилия, телефон, email, адрес доставки, данные получателя и комментарий к заказу.

3.3. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом и/или направления покупателю уведомления о принятии заказа.

3.4. До подтверждения заказа Продавец вправе уточнить наличие товара, цену, сроки доставки, состав заказа и иные условия.

3.5. Покупатель отвечает за корректность указанных данных. Если заказ невозможно исполнить из-за неверных или неполных данных, Продавец вправе запросить уточнение, приостановить обработку или отменить заказ.

4. Товары и информация о товарах

4.1. На сайте размещается информация о товарах: наименование, цена, изображения, характеристики, бренд, модель, комплектация, совместимость, наличие и иные сведения, если они доступны.

4.2. Информация о товаре носит справочный характер и может уточняться при подтверждении заказа.

4.3. Изображения товара могут отличаться от фактического внешнего вида товара из-за настроек экрана, обновления производителем, партии товара, упаковки или комплектации.

4.4. Покупатель до оформления заказа самостоятельно проверяет характеристики, назначение, совместимость, комплектацию, ограничения и условия эксплуатации товара.

4.5. Продавец не является производителем большинства товаров, если иное прямо не указано. Сведения о характеристиках, совместимости и применении товара могут предоставляться производителем, поставщиком или правообладателем бренда.

5. Особенности БПЛА и комплектующих

5.1. БПЛА, аккумуляторы, зарядные устройства, пропеллеры, двигатели, контроллеры, радиомодули и иные комплектующие должны использоваться по назначению, с учетом инструкции, совместимости и требований безопасности.

5.2. Покупатель самостоятельно соблюдает применимые правила эксплуатации БПЛА, включая требования к учету, регистрации, разрешениям, ограничениям полетов, фото- и видеосъемке, если такие требования применимы.

5.3. Консультации Продавца по ассортименту, совместимости, доставке и оплате носят информационный характер и не заменяют самостоятельную проверку характеристик, условий эксплуатации и требований законодательства.

6. Цена и оплата

6.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

6.2. Цена может быть изменена Продавцом до подтверждения заказа. Цена подтвержденного заказа не изменяется, кроме случаев очевидной технической ошибки или отдельного согласования с покупателем.

6.3. Стоимость доставки, сборки, настройки или иных дополнительных услуг, если они доступны, может рассчитываться отдельно.

6.4. Доступные способы оплаты указываются на сайте, при оформлении заказа или согласовываются с Продавцом.

6.5. При оплате по счету заказ может быть передан в обработку после поступления оплаты, если иное не согласовано с Продавцом.

7. Доставка и самовывоз

7.1. Доставка и самовывоз осуществляются способами, указанными на сайте или согласованными с покупателем.

7.2. Сроки доставки зависят от наличия товара, адреса, выбранного способа доставки, работы склада, поставщиков и служб доставки.

7.3. Покупатель обязан указать корректные данные для доставки и обеспечить возможность получения заказа.

7.4. При получении заказа покупателю рекомендуется проверить упаковку, количество мест, состав заказа и отсутствие видимых повреждений, если такая проверка возможна при выбранном способе получения.

7.5. Самовывоз возможен после подтверждения готовности заказа. Срок хранения заказа для самовывоза может сообщаться покупателю отдельно.

8. Изменение и отмена заказа

8.1. Продавец вправе отменить заказ полностью или частично, если товар отсутствует, нужное количество недоступно, указаны неверные данные, оплата не поступила, возникла техническая ошибка, ограничения доставки или иные обстоятельства, мешающие исполнению заказа.

8.2. Если часть товаров недоступна, Продавец может предложить замену, изменение количества, частичную поставку или отмену недоступной позиции.

8.3. Изменение состава заказа, адреса, получателя, способа доставки или иных условий возможно до передачи заказа в доставку или выдачи покупателю, если такое изменение фактически возможно.

8.4. При отмене оплаченного заказа денежные средства возвращаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, правилами платежных сервисов и банковскими процедурами.

9. Возврат, обмен и претензии

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи.

9.2. После передачи товара покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Отсутствие такого документа не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.

9.3. Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно конкретным покупателем, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.

9.4. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату, обмену, ремонту, уменьшению цены или иному урегулированию в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9.5. Для возврата или претензии покупателю может потребоваться указать номер заказа, контактные данные, причину обращения, приложить фотографии товара, упаковки, маркировки и реквизиты для возврата денежных средств, если они необходимы.

9.6. Возврат товара осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Фабрициуса, д. 31А. Режим приема возвратов и порядок передачи товара рекомендуется предварительно согласовать с Продавцом по телефону или email.

9.7. Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования, если иной срок не предусмотрен законодательством. Из суммы возврата может быть удержана стоимость доставки возвращенного товара от покупателя, если это допускается законодательством.

10. Гарантия, качество и эксплуатация

10.1. Продавец передает покупателю товары, соответствующие условиям заказа и требованиям законодательства Российской Федерации.

10.2. На товары могут распространяться гарантийные сроки, сроки службы, условия хранения, зарядки, перевозки и эксплуатации, установленные производителем или законодательством.

10.3. Продавец не отвечает за последствия неправильного хранения, зарядки, перевозки, сборки, настройки, модификации, использования товара не по назначению, нарушения инструкции, использования с несовместимыми комплектующими, а также за механические повреждения, возникшие после передачи товара покупателю, если товар был передан надлежащего качества.

11. Персональные данные и сообщения

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

11.2. Продавец может связываться с покупателем по телефону, email, SMS, через мессенджеры, личный кабинет или иные каналы связи для подтверждения заказа, оплаты, доставки, возврата, обмена, претензий и иных вопросов по заказу.

11.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии согласия покупателя, если такое согласие требуется по законодательству.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа или задержку исполнения, если они вызваны неверными данными покупателя, действиями третьих лиц, служб доставки, платежных сервисов, техническими сбоями, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами вне разумного контроля Продавца.

12.3. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных, сохранность доступа к личному кабинету, выбор товара, соблюдение условий хранения, зарядки, перевозки, эксплуатации и применимых правил использования товара.

12.4. Продавец не отвечает за ожидания покупателя относительно дальности полета, времени работы, качества съемки, устойчивости связи, совместимости с дополнительным оборудованием или иных эксплуатационных результатов, если товар является качественным и соответствует описанию.

13. Работа сайта и изменение условий

13.1. Продавец вправе изменять ассортимент, цены, описания товаров, условия оплаты, доставки, акций, промокодов, функциональность сайта и порядок работы интернет-магазина.

13.2. Сайт или отдельные функции могут быть временно недоступны из-за технических, профилактических и иных работ.

14. Споры

14.1. К отношениям между Продавцом и покупателем применяется право Российской Федерации.

14.2. Споры стороны стараются урегулировать путем переговоров и обмена обращениями. Если спор не урегулирован, он рассматривается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

15. Контакты Продавца

Индивидуальный предприниматель Дробышев Александр Евгеньевич
ОГРНИП: 324774600245995
ИНН: 682967750917
Адрес: г. Москва, ул. Фабрициуса, д. 31А
Сайт: https://dronetechnology.ru
Email: info@dronetechnology.ru
Телефон: 8 936 210 10 00