Политика обработки персональных данных

Как интернет-магазин DroneTechnology обрабатывает и защищает данные пользователей

Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

1.1. Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных на сайте https://dronetechnology.ru, а также при оформлении заказов, регистрации, отправке заявок и обращений в интернет-магазин DroneTechnology.

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Дробышев Александр Евгеньевич
ОГРНИП: 324774600245995
ИНН: 682967750917
Адрес: г. Москва, ул. Фабрициуса, д. 31А
Сайт: https://dronetechnology.ru
Email: info@dronetechnology.ru
Телефон: 8 936 210 10 00

1.3. Использование сайта, оформление заказа, регистрация или отправка обращения означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

2.1. Состав данных зависит от того, как пользователь взаимодействует с сайтом. Оператор может обрабатывать:

имя, фамилию и отчество, если они указаны;
телефон и адрес электронной почты;
адрес доставки и данные получателя заказа;
сведения о заказах, оплате, доставке, возвратах и обращениях;
данные личного кабинета, включая логин, идентификатор пользователя и пароль в зашифрованном виде;
комментарии, сообщения, заявки и иную информацию, которую пользователь сам направляет Оператору;
сведения о согласиях и отказах от рассылок;
технические данные: IP-адрес, cookie, User-Agent, сведения о браузере, устройстве, посещенных страницах, действиях на сайте, источнике перехода и UTM-метках.

2.2. Оператор не просит передавать избыточные данные. Пользователю достаточно указывать сведения, необходимые для заказа, доставки, оплаты, консультации или обращения.

2.3. Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и иных подобных сведениях.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

работы сайта, корзины, форм и личного кабинета;
оформления, подтверждения, оплаты, доставки, выдачи, возврата и отмены заказов;
консультаций по товарам, наличию, совместимости, оплате и доставке;
связи с пользователем по заказу, заявке, обращению или претензии;
работы со скидками, промокодами и специальными предложениями;
обработки отзывов и обращений;
аналитики работы сайта и улучшения сервиса;
защиты сайта, пользователей и Оператора от технических сбоев, злоупотреблений и неправомерных действий;
исполнения требований законодательства и хранения юридически значимых сведений.

4. Правовые основания

4.1. Оператор обрабатывает данные на основании договора или действий пользователя, направленных на оформление и исполнение заказа, согласия пользователя, требований законодательства, а также законных интересов Оператора, связанных с работой сайта, безопасностью, учетом заказов и защитой прав.

4.2. Рекламные сообщения направляются только при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется по законодательству. Отказ от рекламы не влияет на сервисные сообщения по заказам, оплате, доставке, регистрации и обращениям.

4.3. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не мешает Оператору продолжить обработку, если для этого есть другое законное основание.

5. Действия с данными

5.1. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные.

5.2. Обработка может выполняться автоматически, без автоматизации или смешанным способом.

6. Передача данных

6.1. Оператор может передавать данные третьим лицам, когда это необходимо для работы сайта, оплаты, доставки, обработки обращений, технической поддержки, аналитики, бухгалтерского и юридического учета или исполнения требований закона.

6.2. К таким лицам могут относиться службы доставки, пункты выдачи, платежные сервисы, банки, хостинг-провайдеры, сервисы уведомлений, технические подрядчики, бухгалтерские и юридические консультанты, а также государственные органы в случаях, предусмотренных законом.

6.3. Данные передаются только в объеме, необходимом для соответствующей цели. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

7. Cookies и технические данные

7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технические данные для работы сайта, корзины, авторизации, сохранения настроек, аналитики, безопасности и улучшения сервиса.

7.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. В таком случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Хранение и защита данных

8.1. Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, исполнения заказа, требований законодательства, бухгалтерского и налогового учета, рассмотрения обращений и защиты прав Оператора.

8.2. После достижения целей обработки данные могут быть удалены, уничтожены, обезличены или сохранены, если дальнейшее хранение допускается законодательством.

8.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, утраты и иных неправомерных действий.

8.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сайта Оператор организует обработку таких данных с учетом требований законодательства о локализации персональных данных.

8.5. На дату публикации настоящей Политики, по имеющейся у Оператора информации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие на обработку, а также обращаться в уполномоченный орган или суд.

9.2. Для реализации прав пользователь может направить обращение Оператору по контактам, указанным в настоящей Политике. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации пользователя и защиты данных от неправомерного доступа.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору: